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Mit der ERGO Zahnzusatzversicherung mit Sofortleistung erhalten Sie Leistungen auch dann, wenn die Behandlung bereits begonnen wurde.

Sam Pulger

DKV Kundencenter an der Hauptverwaltung


Aachener Str. 411
50933 Köln

Ihr ERGO Berater steht Ihnen zur Seite - auch in Zeiten des Coronavirus

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir erleben in Deutschland aktuell eine Pandemie unbekannten Ausmaßes. Sie beeinflusst Ihren und ebenso unseren kompletten Alltag.

Vor allem in dieser herausfordernden Zeit sind wir Ihr Partner. Vor allem jetzt dürfen Sie auf unsere Unterstützung mit Herz und Verstand zählen. Als Ihr ERGO Berater beantworten wir weiterhin Ihre Fragen, die sich Ihnen jetzt stellen. Und wir lösen Ihre Anliegen und Schadensfälle weiterhin kompetent.

Zu Ihrem Schutz halten wir den zurzeit gebotenen physischen Abstand, bleiben aber an Ihrer Seite. Sehen Sie hier, wie Sie neben einem Telefonat vieles auch digital lösen können.

Bleiben Sie gesund.

Wir sind für Sie da.

Aktuelle Kontaktmöglichkeiten

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DKV Kundencenter an der Hauptverwaltung

Sie finden unser DKV-Kundencenter direkt gegenüber der DKV-Hauptverwaltung in Köln.

Adresse / Postanschrift:
DKV Kunden-Center
Aachener Str. 411
50933 Köln

Tel: 0221-7900-6666 Fax: 0221-7900-6660


Sie können bei uns Rechnungen persönlich einreichen, diese vor Ort mit Ihrem Kundenbetreuer besprechen und Ihre Fragen stellen. Sie benötigen eine Bescheinigung oder eine Deckungszusage? Sie möchten Ihren Versicherungsschutz anpassen oder verändern? Auch dies können Sie direkt und vor Ort an der Hauptverwaltung in Köln erledigen. Natürlich ohne lange Warteschleife einer Telefon-Hotline oder aufwändigem Schriftwechsel.


Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Team der DKV

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